Objednala jsem se na ortopedickou kliniku v nemocnici Na Františku s dlouhodobým problémem kyčle, původně jsem chtěla k panu doktorvi Římanovi, ale na kartotéce mi bylo sděleno, že má velmi dlouhou čekací lhůtu, ale ať jdu k panu doktorovi Zelenkovi, že přišel z ÚVN a že je to také skvělý ortoped, tak jsem souhlasila protože již dlouho zažívám chronickou bolest kyčelního kloubu, která mě omezuje na denní bázi a to například i při pouhém sezení nebo ležení. Bohužel mě nenapadlo si před mou návštevou číst recenze na internetu. To se ale ukázalo jako obrovská chyba a jsem pro příště poučena, i když věřím, že ne v každé nemocnici narazíte na takhle arogatní a nelidské jednaní. Musím se přidat s velmi negativní recenzí, která korespoduje s mou kontrolou u pana doktora Zelenky, kde jsem byla včera. Když čtu předchozí recenze na pana doktora Zelenku, vidím, že se tak chová ke všem a že absolutně nemá zájem pomáhat lidem s jejich ortopedickými potížemi. Po 45 minutovém čekání jsem vešla do ordinace, už při prvním pohledu jsem byla v šoku, kdy pan doktor Zelenka kouřil Vape (elektornickou cigaretu) přímo v ordinaci. Naprosto suše se mě zeptal, s čím za ním jdu a když jsem začala popisovat svůj problém s kyčlí (mám vrozenou dysplázii kyčelního kloubu), tak mě nejdříve utnul jeho 3x krát přijmutý mobilní telefon, 1 ze 3 to bylo pracovní, pak mě ale utnul sám pan doktor s tím, ať si zajdu na RTG, že mi pak sdělí svůj názor. Měla jsem u sebe RTG ze srpna 2022 ze stejné nemocnice, to ho ale absolutně nezajímalo s tím, že je to velmi starý RTG. Budiž. Už v této chvíli mě velmi zaráželo tak arogatní a nelidské jednání pana doktora Zelenky, který vůbec neposlouchal a ještě mi řekl, ať si nevymýšlím blbosti, když jsem se ho normálně zeptala, jestli by nepomohla i magnetická resonance. Po RTG jsem se vrátila zpět do ordinace, kde jsem dohromady byla maximálně 5 minut s tím, že ze mě pan doktor Zelenka udělal neskutečným způsobem totálního hypochondra, kterému vlastně vůbec nic není a ještě se mnou jednal jako s naprostým hlupákem, který asi nerozumí jedné souvislé větě. Bylo mi panem doktorem řečeno, že dysplázií mého stupně trpí 30-40% lidí, i když je to ve skutečnosti 3-4% a také, doslovně cituji "že se s tím mám naučit žít, že lidé žijí s mnohem horší diagnozou jako je třeba vada srdce apod.", v tuhle chvíli jsem jen seděla zaražená a v šoku, s jakou arogancí a nezájmem pan doktor Zelenka jedná se svými pacienty. Pak mě položil a zkusil hybnost obou nohou, když jsem mu opakovala, že mám bolesti jen v té levé, neustále mi skákal do řeči, přerušoval mě a nenechal mě vlastně vůbec nic říct s tím, atˇ ho nechám dělat jeho práci. Po té mi opakovaně sdělil, že to nic není a že hybnost mám normální, že jsou horší věci. To ani nezmiňuji, že se mnou po celou dobu mé návštevy mluvil jako s hlupákem a mluvil na mě naschvál jako na blbce, opakoval mi věci dokola, jako bych jim nerozuměla, ale já se mu jen snažila vysvětlit, že jsem 30 ti letá žena, která trpí chronickou bolestí kyčle a hledám řešení, abych nebrečela bolestí při sportovních aktivitách nebo v intimním životě. Pan doktor Zelenka mě ale vůbec neposlouchal a ještě se choval naprosto apaticky. Stále mi opakoval, že me akorát nikdo adekvátně neléčil. Přitom jsem byla před cca 6 měsíci u jiného ortopeda, který se specializuje na kyčle a bylo mi řečeno, že mám jít na operaci a že pro mě bude jediné řešení umělá kyčel protože je tam velký rozdíl mezi oběma kyčlemi a je vidět, že na té levé se mi kloubní hlavice dře o kost, což způsobuje mou bolest. Pan doktor Zelenka mi ale z pořízeného RTG řekl, že kyčle vypadají naprosto stejně. A když jsem mu řekla o předhozí návštevě jiného ortopeda, tak se začal smát. V tuhle chvíli jsem už jen doufala, že mi předá svou lékařskou zprávu a budu moct odejít. Po zavření dveří ordinace jsem se po této traumatizující návštěvě pana doktora Zelenky rozbrečela tak, že jsem to musela rozdýchat na chodbě. Jen upozorňuji, že mě jen tak něco nerozhází, ale co je moc, to je moc a to byla přesně návštěva pana doktora Zelenky. Kdy měsíc čekám na svůj termín a doufám, že mi pan doktor pomůže nebo při nejměnším s něčím poradí nebo mi napíše rehabilitace. Nic z toho se ale nestalo, akorát jsem zabila 2 hodiny svého času a celý den jsem se cítila hrozně, kyčel mě bolí ještě víc, asi i z nervů, které si jako jediné po této návštěvě pana doktora Zelenky v nemocnici Na Františku odnáším. Chápu, že je pan doktor primář a očividně si myslí, že může cokoliv. Chtěla bych ho ale vyvést z omylu a doufám, že si zpětných ohlasů někdo všimne a minimálně prošetří jeho nevhodné a arogantní chování k pacientům. Doporučuji se panu doktoru Zelenkovi vyhýbat velkým obloukem, pokud si kromě vašich bolestí nechcete odnést ještě psychickou újmu.

Byl jsem u doktora Zelenky na ortopedii. Přidávám recenzi, abych pomohl případně dalším lidem se vyhnout tomuto zážitku. Vidím, že tu nejsem jediný (což jsem si bohužel před tím nevšiml). Vice arogantního a neprofesionálního člověka jsem snad nikdy nepotkal. Zavolal si mě do ordinace na 1 minutu, kde zjistil, že mě bolí pravé koleno, ale více informaci mě říci nenechal a poslal na RTG. S tím jsem ještě neměl problém, čekal jsem, že se prvně chce podívat na RTG a pak mě vyšetří a pobavíme se o problému. Po RTG si mě zavolal a když jsem se mu snažil opět říct, co mě bolí, jak mě to boli, co s tím chci vyšetřit a taky dodat, že mě začala nyní bolet i kyčel, atd… tak mě okamžitě zastavil a poslal si lehnout na stůl pro vyšetření. Po minutovém vyšetření (s čímž opět nemám problém) řekl, že mi uděla obstřik proti bolesti a můžu jít domů. V tu chvíli jsem již zůstal v šoku, protože jsem stále neměl možnost říci základní informace o problémech, které mám a taky jsem se nedozvěděl, co mi vůbec je. Doktorovi jsem řekl, že obstřik asi nepotrebuji, jestli je to jenom na dočasnou úlevu od bolesti a snažil jsem se mu vysvětlit, že tu bolest mám již 2 týdny a nepřišel jsem kvůli utlumení té bolesti dočasně, ale zjištění, co s tím kolenem je, co to způsobilo, jak to odstranit, co dělat, aby se to neopakovalo atd… Doktor mě opět nechal tyto informace dopovědět a rovnou mi arogantně řekl, ať se tedy přistrojím, když odmítám léčbu a nechápe, co chci. Říkal jsem, že nic neodmítám, ale chci si o tom prvně promluvit a vysvětlit moji situaci. On ale o jakýkoliv dialog či vysvětlení z mé či jeho strany neměl zájem a bez jakýchkoliv informací ohledně mého stavu mě poslal domů. Pokud bych opravdu nutně nepotřeboval pomoc a nezaplatil před vstupem 500, tak bych rozhodně utekl nejpozději v tuto dobu. Takto jsem se opět ještě několikrát snažil vysvětlit moji situaci a pokaždé mě arogantně přerušil po pár sekundách, že mi už po 3. 4. 5. říká, co mi je (“špatné chrupavky”), a mám jít domů. Přitom mi stále ani neřekl řešení problému, možné příčiny a jak tomu předejít příště. Doktorovi jsem sdělil, že mi sice 5x řekl, co mám s kolenem (dlouhodobá diagnóza, kterou znám), ale stále mi neřekl, proč mě koleno začalo bolet teď, co mám dělat, aby to úplně odeznělo a co dělat, aby se to už nestalo. Na to mi s nechutí odpověděl, že to zřejmě bude z toho sportu, co jsem říkal (což byla například informace, kterou jsem byl schopen protlačit poprvé pár chvil před tím, když už mě několikrát poslal domů). Poté jsem stejným stylem z něho vytáhl informace, co nyní a v budoucnu ohledně toho dělat (prý nemám dělat nic a v budoucnu žádná omezení). Tyto základní informace o které mi od začátku šlo mi tedy řekl, až když jsem se nenechal několikrát vyhodit a po několika urážkách či arogantních poznámkách (což bylo snad vždy, když jsem cokoliv řekl). Další otázkou je kvalita jeho doporučení. Je to například protichůdné doporučení s minulým ortopedem, který mi řekl, ať koleno šetřím a vyhýbám se určitým sportům, atd (rozhodně tedy ne bez omezení, jak říkal).. Toto jsem přesně chtěl s timto ortopedem také probrat, který sport by mi na to tolik nevadil. Na vice dotazů jsem se už ale nepřemohl, jelikož jsem byl šokovaný z jeho chování a doktor už mě chtěl co nejdříve pryč. Samozřejmě nebyl žádný čas ani probrat tu kyčel, která mě s tím začala bolet, ani například výsledky magnetické rezonance, na které před RTG sliboval, že se podívá. Poté jsem vyhledal jiného ortopeda, který mě plnohodnotně vyslechl, vyšetřil a stanovil krátkodobou i dlouhodobou léčbu. Nový ortoped mi pomohl velice profesionálním a komplexním způsobem, který se absolutně nedá srovnávat s nelidským a neprofesionálním přístupem doktora Zelenky. Shrnutí je tedy neprofesionální a arogantní přístup doktora, který nenechá pacienta ani 2 minuty v kuse mu vysvětlit jeho problém a hned dělá závěry, které dostatečně nevysvětluje a nenechává prostor k diskuzi. Zřejmě na mě měl vyhrazených jen pár minut i přes poplatek 500 Kč a tak zvolil řešení obstřik + poslání domu bez vysvětlení, bez vyšetření kyčle a bez možnosti dodatečných dotazů. Doufám, že chování tohoto doktora klinika prověří. Tento zážitek nikomu nepřeji a jsem ochotný klinice poskytnout více informací.