Aktuální studie reakce mozku a nově vzniklé nervové dráhy v hlavě, při prokázané na magnetické rezonanci, jsou u lidí, kteří jsou závislí na telefonu a sociálních sítí stejné jako u lidí se závislostí na tvrdých drogách. Sám si člověk nemůže uvědomit, že něco není v pořádku. Má pocit, že všechno, co se děje nebo co dělá, je normální. Takový člověk potřebuje od kamaráda slyšet, že už je toho moc. Psychoterapie online je diskrétní přátelský rozhovor s odborníkem, který pojmenuje správné hranice, ukáže strávený čas a užitek z něj, pojmenuje rizika aktivit online.
Terapeut ukáže obdarovanému konkrétní věci, v čem ho aktivity online omezují a ovládají. Ukáže mu, o co všechno přichází v reálném světě, jak vypadají reálné emoce a prožitky. Připomene mu, že je důležité o svém životě i denním programu rozhodovat sám, nenechat si ho určovat programem ve vyhledávačích nebo v telefonu. Psychoterapie online může člověka vrátit do reálu. Pomůže mu, aby si uvědomil, jak se věci mají. Pomůže mu také, aby sám svobodně rozhodoval o tom jak, kde a s kým bude trávit svůj čas.
terapeut Veronika Ešnerová