Skip to content

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 12. února 2026

1. Přijetí podmínek

Přístupem a používáním Doktor.cz ("Služba") přijímáte a souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami této smlouvy. Pokud s výše uvedeným nesouhlasíte, nepoužívejte prosím tuto službu.

2. Používání služby

Doktor.cz je platforma, která spojuje pacienty s lékařskými ordinacemi v České republice. Služba poskytuje:

  • Adresář lékařských ordinací
  • Informace o ordinacích včetně polohy, služeb a otevírací doby
  • Uživatelské recenze a hodnocení
  • Funkci vyhledávání a filtrování
  • Přímé kontaktní informace na ordinace
  • Možnost registrace ordinace a upgradu předplatného
  • Galerie fotografií pro ordinace s placeným předplatným
  • ✨ Primární fotografie jako pozadí profilu (exkluzivně pro Expert)

3. Předplatné klinik

Plán Zdarma ("Převezmi")

Bezplatný základní profil s 0 fotografiemi, základní statistikou a schvalovacím procesem pro úpravy (24-48h).

Plán Ověřeno (499 Kč/měsíc)

Zahrnuje ✓ odznak, 10 fotografií, okamžité úpravy, prioritní umístění ve výsledcích, možnost odpovídat na recenze a rozšířenou analytiku.

Plán Expert (999 Kč/měsíc)

Zahrnuje vše z plánu Ověřeno PLUS: ⭐ Expert odznak, 30 fotografií, ✨ primární fotografii jako pozadí profilu (v hlavičce i výsledcích vyhledávání), TOP umístění, pokročilou analytiku a prioritní podporu.

Platby se zpracovávají měsíčně nebo ročně. Roční plány nabízejí úsporu 2 měsíců (sleva 16,7%). Předplatné můžete kdykoli upgradovat nebo downgraduovat.

Při downgradu budou fotografie nad limit plánu Zdarma archivovány (ne smazány) a můžete je obnovit při upgradu.

4. Odpovědnosti uživatele

Při používání naší Služby souhlasíte s tím, že:

  • Poskytnete přesné, aktuální a úplné informace
  • Budete udržovat zabezpečení svých přihlašovacích údajů
  • Nebudete zneužívat Službu ani ji používat k nezákonnému účelu
  • Nebudete zveřejňovat nepravdivé, zavádějící nebo pomlouvačné recenze
  • Nebudete se pokoušet o přístup do oblastí Služby, ke kterým nemáte oprávnění
  • Při nahrávání fotografií budete dodržovat pravidla kvality a obsahu
  • Při změně předplatného dodržíte platební podmínky

5. Recenze a obsah

Uživatelé mohou odesílat recenze a hodnocení lékařských ordinací. Odesláním obsahu:

  • Udělujete Doktor.cz nevýhradní licenci k používání, reprodukci a zobrazování vašeho obsahu
  • Potvrzujete, že váš obsah je vaším původním dílem a neporušuje práva třetích stran
  • Souhlasíte s tím, že vaše recenze je založena na vaší skutečné zkušenosti
  • Vyhrazujeme si právo moderovat, upravovat nebo odstranit jakýkoli obsah, který porušuje naše pokyny

Ordinace s placeným předplatným mohou nahrávat fotografie (10 pro Ověřeno, 30 pro Expert). Expert ordinace mohou nastavit primární fotografii, která se zobrazí jako pozadí profilu.

6. Informace o ordinacích

I když se snažíme udržovat přesné a aktuální informace o lékařských ordinacích, nemůžeme zaručit přesnost, úplnost nebo aktuálnost všech informací. Údaje o ordinacích, otevírací doba, služby a ceny jsou poskytovány samotnými ordinacemi nebo shromážděny z veřejných zdrojů. Uživatelé by si měli kritické informace ověřit přímo u ordinace.

7. Vyloučení záruk

Služba je poskytována "jak je" a "jak je k dispozici" bez jakýchkoli záruk. Doktor.cz neposkytuje lékařské poradenství ani zdravotnické služby. Neneseme odpovědnost za kvalitu péče poskytované ordinacemi uvedenými na naší platformě. Pro vaše zdravotní potřeby se vždy poraďte s kvalifikovaným lékařem.

8. Omezení odpovědnosti

Doktor.cz a její provozovatelé nenesou odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vyplývající z vašeho používání Služby nebo v souvislosti s ním, včetně mimo jiné škod za ztrátu zisku, dobré pověsti, použití, dat nebo jiných nehmotných ztrát.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na Doktor.cz, včetně textu, grafiky, log, ikon, obrázků a softwaru, je majetkem Doktor.cz nebo jejích dodavatelů obsahu a je chráněn mezinárodními zákony o autorských právech. Neoprávněné použití jakéhokoli obsahu může porušovat autorská práva, ochranné známky a další zákony.

10. Úpravy podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit tyto podmínky. Změny vstoupí v platnost okamžitě po zveřejnění na webové stránce. Vaše pokračující používání Služby po zveřejnění změn znamená váš souhlas s upravenými podmínkami.

11. Ukončení

Vyhrazujeme si právo ukončit nebo pozastavit váš účet a přístup ke Službě podle vlastního uvážení, bez upozornění, za jednání, o kterém se domníváme, že porušuje tyto Podmínky nebo je škodlivé pro ostatní uživatele, nás nebo třetí strany, nebo z jakéhokoli jiného důvodu.

Pro placená předplatná: Při ukončení z důvodu porušení podmínek nebude vráceno poměrné vrácení peněz. Při běžném zrušení zůstanou funkce aktivní do konce fakturačního období.

12. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony České republiky, bez ohledu na ustanovení o konfliktu zákonů. Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek nebo vašeho používání Služby podléhají výlučné jurisdikci soudů České republiky.

13. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli otázky ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás prosím na:

Doktor.cz

Email: info@doktor.cz

Phone: +420 724 818 888